Страх и ненависть в «Карусели»: как прошла грандиозная распродажа продуктов в казанском гипермаркете

Татьяна ЛЕТОШЕВА

10 января 2020 года

Это случилось восьмого января – в первый день после того, как православные отметили Рождество Христово, один из важнейших христианских праздников.

Выходной день, один из последних в этой новогодней чреде. Толпа людей, которую сложно измерить даже примерным подсчетом, собралась в девять утра у входа в гипермаркет «Карусель», расположенный на улице Фучика. Представляем вниманию читателя хронику происходящего: узнаем, как это было и о каких смертных грехах позабыли посетители магазина.

Двери в торговый центр открыли в девять. Однако самые стойкие уже давно находились около магазина, на протяжении полутора, а то и двух часов – они-то и вошли первыми. Сквозь распахнутые двери очереди стали протягиваться внутрь, основная масса двигалась постепенно, но самые хитрые применяли уловки или даже силу. Из-за этого образовавшаяся давка выглядела крайне опасно, то и дело слышались крики, зарождались скандалы. Более всего было страшно за маленьких детей, которых родители привели с собой. Были среди присутствующих и покупательницы в интересном положении – что их сподвигло участвовать в таком столпотворении, можно только догадываться.

Корыстолюбие и чревоугодие

«Корысть есть ненасытимое желание иметь, или искание и стяжание вещей под видом пользы, затем только, чтобы сказать об них: мои. Предметов этой страсти множество: дом со всеми его частями, поля, слуги, а главное – деньги, потому что ими можно всё доставать».

Святитель Феофан Затворник

Пожалуй, именно эти два греха из известного списка первыми придут на ум – алчность и обжорство. Так подумает человек, кто решится посмотреть на происходившее со стороны, не участник процесса. Если, конечно, у него будет возможность такого просмотра: толпы, несущиеся и сметающие всё на своем пути, сгребающие нужные и ненужные продукты в свои тележки, корзинки, сумки, пакеты – тележек не хватило на всех, но об этом чуть позже – не оставляли свободного квадратного метра, где можно было бы сделать остановку и осмотреться вокруг. Приходилось подстраиваться под потоки, чтобы не быть сбитым.

 Лишь малая часть от всего числа посетителей

Были среди присутствующих те, кому довелось побывать на подобной акции прежде – тремя днями ранее, когда магазин этой же сети закрывался в торговом центре «Савиново». Упустить еще один шанс купить отличные продукты со скидкой 85 процентов – разве можно! В первом случае очереди и давка также имели место быть, однако в меньшем масштабе, поскольку тогда информация о предстоящей распродаже была распространена не настолько широко. Именно они, побывавшие в «Савиново», лучше знали, как реагировать и что делать. «Хватай всё, что видишь на своем пути, потом разберешься» – такой лозунг очень подходит для их тактики. Они-то как раз зашли первыми в двери и успели взять себе тележку или, на худой конец, корзину на колесиках.

«Опытный» покупатель накидывал себе товар без разбора, без прочтения ценников, сроков годности и состава. Уже потом, когда магазин был в буквальном смысле пуст, небольшими группами тут и там стояли семьи, друзья и знакомые, разбирая трофеи, деля их на нужное и ненужное, обмениваясь или оставляя на прилавках. Впрочем, оставленным продуктам не суждено было долго томиться в ожидании хозяев – тут же их подхватывали проходящие мимо.

Холодильные ящики помогали покупателям набирать товары

Неподготовленного покупателя ждали растерянность и рассеянность – виной тому и отсутствие достаточного количества тележек и корзин. Многим приходилось носить набранное в руках, подхватив где-нибудь ненужную коробку – картонную упаковку от чего-либо или одну из тех, где в спокойное время в супермаркете аккуратно выложены красивые пирожки, сыры, конфеты. Свободных тележек же, прямо сказать, не было уже спустя двадцать минут после открытия – читатель может только представить, каким было то количество народа! При этом масса людей всё подтягивалась и подтягивалась через входную дверь торгового центра, ведущую к «Карусели».

 В «Каруселях» всегда следят за чистотой, но не сегодня

Удивительно, что уже в первые полчаса с открытия магазина стеллажи, некогда заполненные продовольствием и сопутствующими товарами, были пусты. Пролитые, разбитые, просыпанные продукты оставались неубранными, но никто не обращал на это внимания. Там же, где полки еще не опустели, велась битва не на жизнь, а на смерть – за дешевые товары. Здоровое питание расхватывали в последнюю очередь – преимуществом покинуть магазин пользовались колбасы, сыры, кофе. Когда в самых дорогих отделах брать было нечего, один поток покупателей налетел на сладости и печенье, другой направился в отдел с фруктами и овощами. Морская капуста, безглютеновые хлебцы, семечки для йогуртов и диабетические добавки долго сохраняли свои позиции, но и они в конце концов нашли своего хозяина. Мороженое тоже долго находилось вне интересов – видать, все рассчитывали прихватить продукты из отдела «Заморозка» в самом конце, по пути к кассам. Но и такой расчет был вскоре отметен, когда стало ясно, что в магазине уже совершенно ничего не осталось, кроме замороженных блинчиков и эскимо.

Гордость, зависть и уныние

К огорчению покупателей приводили не только физическая усталость и то, что им не удалось закупиться многими ценными продуктами. Рыба, икра, сливочное масло, кофе – всего этого было просто не купить! Но больше всего на настроение влияли тележки соседей, которые казались богаче, аппетитнее, даже ароматнее и вкуснее, а еще намного разнообразнее по своему составу. В общем, всё как с травой, которая всегда радует глаз искрящимся изумрудом, если растет она на соседнем дворе.

Вообще в этот день смотреть искоса не возбранялось в любом направлении – вряд ли кто из уставших магазинных путников почувствовал бы неловкость и смущение от изучающего взгляда его продуктовой корзины. Наоборот – вид у самых хватких и смелых был крайне цветущий, никаких признаков усталости на лице, а настроение приподнятое, всё еще боевое. Им было вовсе не стыдно показать, как они гордятся своим результатом.

«Совести нет ни у кого на Земле»,– выносит вердикт пожилая женщина. Ей досталось немалое количество продуктов – целая сумка-тележка и небольшая корзинка в придачу. А вот в очередь в кассу она встала слишком поздно, так что оказалась в самом хвосте длинной вереницы покупателей. Пред ней уже собралось больше пятнадцати человек, в том числе я, а это, даже если взять по пять минут на каждого, означает необходимость простоять больше часа. Старушка время от времени отходит со своей позиции, тут и там проходит между людьми, везде находя собеседника на пару слов.

Вот проходит несколько минут, и что я вижу: общительная бабушка, прежде стоявшая далеко за мной (нас разделяли пять-шесть человек), выкладывает товар на ленту – правда, уже на соседней кассе. Моя же очередь к этому времени все еще не подошла к своему логическому завершению. И как ей это удалось? Чудеса, да и только!

На кассе задействовано двое сотрудников – кассир и помощник, который подает продукты с ленты и помогает пробить покупку быстрее. И всё равно на каждого покупателя уходит в разы больше времени, даже по сравнению с предновогодними хлопотами в супермаркетах: у всех сегодня длиннющие чеки, которые содержат товаров на восемь, десять, двенадцать тысяч! И совершенно неописуемо то счастье, которое испытывает покупатель, когда приходит момент расплаты. За покупку, конечно же. Ведь за всю гору товара нужно отдать меньше двух тысяч рублей – даже если набрали целую тележку с изначальной суммой в 16 тысяч.

Не обошлось без проявленного неравенства. «Все самое лучшее уже разобрали до нас»,– сетуют пенсионерки. В очереди рассказывают, что видели подготовленные для кого-то тележки, набитые продуктами. Что были люди, которые спокойно совершали оплату уже в первые пять минут работы магазина. И оплачивали они гигантские покупки за мизерные деньги. Как будто в них вдохнули уникальную способность, только представьте себе супергероя: он не поддается слабостям и соблазнам, он с мужеством преодолевает все лабиринты супермаркета за пять минут, набирая целую тележку самого качественного, дорогого и нужного, а сегодня еще и дешевого! Фантастика, да и только, но гораздо приятнее объяснить случившееся именно так, а не предварительной договоренностью сотрудников магазина. Впрочем, и в последнем нет ничего сверхъестественного и аморального: кто бы отказался от такой возможности для своих родных и близких?

Гнев

Первая часть представления, блестяще сыгранная в торговом зале, закончилась быстро – когда все полки и прилавки были пусты. Антракта не было, сразу же последовала вторая часть – атака кассовой зоны. Шумно было всюду, но основной накал страстей был замечен в очереди, устремленной в кассу номер 19. Только подумайте: разве стал бы кто резко реагировать и кидаться с кулаками на вставшего на пути паренька с тележкой, который не хотел уступать место? Уверена, нет, но только не в этот день.

Бедному молодому человеку досталось дважды с интервалом в полчаса. Представители сильной половины человечества никак не могли поделить место под солнцем – вернее, место в очереди в кассу. Рядом с ними было просто опасно стоять, но в то же время никто не мог отойти в сторону, как не мог и разнять сцепившихся мужчин, попросту некуда было отодвинуться. Чем закончилась сцена, мне узнать не удалось, но можно догадаться: своими глазами видела, как одну девушку, находившуюся в момент стычек в самом эпицентре драки, вели под руки из магазина. Пострадавшая хромала на одну ногу, по лицу было видно, что ей причинили сильную боль.

Бесформенный хвост очереди уходит в бесконечность

Грозные крики. Бранные слова. Чьи-то сильные руки удерживают другие менее сильные за спиной, не позволяя им броситься на обидчика. Муж заступается за супругу – грязно оскорбляет незнакомку из-за словесной перепалки между дамами. Любое неловкое слово вызывает шквал эмоций. Любой неосторожный толчок – начиная с очереди на входе и заканчивая движениями у касс – несомненно приведет к ответному удару. Оставил коробку с продуктами без присмотра, отвлекся – ищи-свищи пропажу. Сам поглядывай по сторонам, вдруг что плохо лежит. Око за око, зуб за зуб.

Самые ушлые догадываются меняться трофеями с другими, получая максимальное разнообразие и изобилие провианта. Баш на баш. Соцсети отзываются бурно о произошедшем – и нелестные слова о государстве, где такое возможно, и осуждение людской жадности, и обвинения в скудоумии, и в то же время отклики, выраженные с пониманием – дескать, сами бы пошли, если бы знали.

Блуд

До чего точно дело не дошло – так это до утех любовных. Некогда о любви думать, когда нужно действовать молниеносно, чтобы урвать желанный товар. В то же самое время в зале гипермаркета пару раз ощутился сильный запах табачного дыма, а между людьми обсуждались случаи распития алкоголя прямо не отходя от прилавка. Да, кстати, скидка на спиртное в этот день не распространялась – но собравшаяся аудитория не постеснялась заполучить крепкие напитки без оплаты вовсе, подняв бутылочку за продуктивный день прямо в алкогольном отделе.

Ничьи действия не заслуживают моего осуждения и моей оценки – я стараюсь лишь описать и охарактеризовать поведение всей массы. К тому же, я уверена, каждый из присутствующих – это прекрасный человек в обыкновенной жизни (на работе, дома или в любых других обстоятельствах), в чьем характере уместно сплетены положительные качества и никак не проявлены отрицательные стороны, так ярко выраженные в этот странный день. И, конечно, подобное представление, разыгравшееся в гипермаркете, должно привлечь внимание социологов и психологов как наглядный материал для подробного изучения поведения человека в толпе. «На митинг бы так собирались»,– высказались социальные сети… Но это уже совсем другая история.